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# Assiny Oráculo

> Configure o desconto inteligente que o Oráculo oferece a quem está prestes a abandonar o checkout

O **Oráculo** é a inteligência artificial da Assiny que atua **dentro do checkout, em tempo real**. Ela lê o comportamento de quem está na tela e, quando identifica risco de abandono, mostra um **pop-up com desconto** antes de a pessoa fechar a página.

A recuperação acontece **no próprio checkout**, no momento da desistência. Não é e-mail nem mensagem depois — para isso existem os [carrinhos abandonados](/vendas/carrinhos-abandonados). O Oráculo age antes de o carrinho virar abandonado.

## Existem duas versões no painel

Em **Apps** você encontra dois cards do Oráculo, cada um com o seu selo. Estas são as descrições que aparecem na tela:

| App | Selo | Descrição no painel |
| - | - | - |
| **Assiny Oráculo 2.0** | Novo | *"Nova geração do Oráculo, com descontos mais inteligentes, prévia para o vendedor e, em breve, resultados em tempo real."* |
| **Assiny Oráculo** | Legacy | *"Versão anterior do Oráculo, com descontos em tempo real para clientes com risco de abandonar o checkout."* |

Cada card mostra se o app está **Configurado** ou **Não configurado** e tem um botão **Configurar**.

<Frame caption="A tela de Apps, com o Oráculo 2.0 e o Oráculo Legacy entre os cinco cards.">
  <img src="https://mintcdn.com/assiny-45af61a4/5d46_-zEXTxd6fwJ/apps/apps.png?fit=max&auto=format&n=5d46_-zEXTxd6fwJ&q=85&s=c03f97e7fdfad68beb5e4f5f4e56d43b" alt="Tela de Apps mostrando Assiny Oráculo 2.0 com selo Novo e Assiny Oráculo com selo Legacy" width="2880" height="1800" data-path="apps/apps.png" />
</Frame>

Esta página é sobre a **2.0**. Se você ainda usa a versão anterior, o passo a passo dela está no fim, em *Se você ainda usa o Oráculo Legacy*.

## Como o Oráculo age no checkout

O texto do próprio painel, no "Sobre o Assiny Oráculo 2.0":

> O Oráculo detecta visitantes com alta probabilidade de abandono e exibe um desconto **personalizado** para recuperar a venda no momento certo.

| Ponto | Como funciona |
| - | - |
| **Quando aparece** | Só para quem demonstra comportamento de abandono — não é desconto para todo mundo |
| **Quanto desconta** | Na 2.0, o Oráculo escolhe o desconto por visitante, respeitando o teto que você definiu |
| **Sobre o quê** | Todos os itens daquele checkout, **incluindo os order bumps** |
| **Onde funciona** | No computador e no celular |

<Warning>
  O desconto incide sobre o checkout inteiro, order bumps incluídos. Considere isso ao escolher o teto — sobretudo em produtos de ticket baixo, onde alguns pontos percentuais já pesam na margem.
</Warning>

## A diferença entre a 2.0 e a Legacy

É uma só, e ela muda como você preenche a regra:

| Versão | Você define | Quem escolhe o desconto |
| - | - | - |
| **Oráculo Legacy** | **O** desconto — uma porcentagem fixa | Você |
| **Oráculo 2.0** | Um **teto** — o campo se chama *Percentual máximo* | O Oráculo, visitante a visitante |

Por isso o bloco do formulário da 2.0 se chama **Desconto inteligente**: o número que você digita ali é o limite, não o valor fixo.

<Info>
  Vindo da Legacy, é fácil preencher o *Percentual máximo* achando que está definindo o desconto que todos verão. Não está — você está autorizando o Oráculo a chegar **até** ali.
</Info>

## Como configurar o Oráculo 2.0

<Steps>
  <Step title="Abra o menu Apps">
    Entre no painel da **Assiny**, selecione a organização e o projeto e, no menu lateral, clique em **Apps**.
  </Step>

  <Step title="Abra o card Assiny Oráculo 2.0">
    É o card com o selo **Novo**. Clique em **Configurar** — você cai na lista de regras, em `/apps/oracle-v2/rules`.
  </Step>

  <Step title="Confira a lista de regras">
    A lista mostra as colunas **Nome**, **Produto**, **Ofertas** e **Desconto**, com um filtro **Todos os produtos** no topo.

    <Frame caption="A lista de regras do Oráculo 2.0, com o filtro Todos os produtos no topo e o botão Nova regra no canto superior direito.">
      <img src="https://mintcdn.com/assiny-45af61a4/5d46_-zEXTxd6fwJ/apps/oraculo-v2-regras.png?fit=max&auto=format&n=5d46_-zEXTxd6fwJ&q=85&s=73fd8daa545e268245bb112668c8b30c" alt="Lista de regras do Assiny Oráculo 2.0 com as colunas Nome, Produto, Ofertas e Desconto" width="2880" height="1800" data-path="apps/oraculo-v2-regras.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Clique em Nova regra">
    O botão fica no canto superior direito. O formulário tem dois blocos: **Dados da regra** e **Desconto inteligente**.

    <Frame caption="O formulário Nova regra: o bloco Dados da regra em cima e o Desconto inteligente logo abaixo.">
      <img src="https://mintcdn.com/assiny-45af61a4/5d46_-zEXTxd6fwJ/apps/oraculo-v2-nova-regra.png?fit=max&auto=format&n=5d46_-zEXTxd6fwJ&q=85&s=3cecb6178a66c961f57163ad1bd85d9d" alt="Formulário Nova regra do Oráculo 2.0 com os campos Nome da regra, Produto e Oferta e, no bloco Desconto inteligente, o campo Percentual máximo" width="2880" height="1800" data-path="apps/oraculo-v2-nova-regra.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Preencha os campos">
    | Campo | O que preencher |
    | - | - |
    | **Nome da regra** | Um nome que identifique a regra na listagem |
    | **Produto** | O produto em que a regra vale |
    | **Oferta** | A oferta desse produto. Só libera depois do produto — antes disso o campo mostra *"Escolha o produto primeiro"* |
    | **Percentual máximo** | O teto do desconto. O campo indica *"Entre 1% e 40% · Recomendado 10–15%"* |
  </Step>

  <Step title="Salve">
    Clique em **Salvar**. A regra passa a aparecer na lista, com o percentual na coluna **Desconto**.
  </Step>
</Steps>

## Se você ainda usa o Oráculo Legacy

O card **Assiny Oráculo**, com selo **Legacy**, continua no painel e continua funcionando. A configuração dele é a que sempre foi — você define a porcentagem que o Oráculo vai oferecer:

<Steps>
  <Step title="Abra o menu Apps">
    No menu lateral do painel, clique em **Apps**.
  </Step>

  <Step title="Abra o card Assiny Oráculo (Legacy)">
    Clique em **Configurar** no card com o selo **Legacy**.
  </Step>

  <Step title="Crie uma nova regra">
    Clique em **Nova regra**, no canto superior direito, e preencha:

    * o **Nome da regra**
    * o **Produto**
    * as **Ofertas** em que o Oráculo será ativado
    * a **porcentagem de desconto** que o Oráculo vai oferecer ao cliente
  </Step>

  <Step title="Salve">
    Clique em **Salvar**.
  </Step>
</Steps>

## Os outros apps da Assiny

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Smart Recovery" icon="rotate-left" href="/apps/smart-recovery">
    PIX com desconto no momento exato da recusa do cartão
  </Card>

  <Card title="Smart Installments" icon="credit-card" href="/apps/smart-installments">
    Parcelamento sem usar o limite do cartão do cliente na hora da compra
  </Card>

  <Card title="WhatsApp no checkout" icon="whatsapp" href="/apps/whatsapp-no-checkout">
    Um botão de WhatsApp no checkout, para atender no momento da dúvida
  </Card>
</CardGroup>


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