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# Parcelamento Inteligente (Smart Installments)

> Configure regras de parcelamento inteligente para os seus produtos e ofertas

## O que o parcelamento inteligente resolve

Numa compra parcelada comum, o cartão do cliente é comprometido pelo **valor total** na hora. Quem
não tem esse limite disponível não fecha a compra — mesmo querendo, mesmo podendo pagar as parcelas.

O **parcelamento inteligente** inverte isso: a cobrança é feita **mês a mês, no valor da parcela**,
como uma recorrência. O limite exigido do cartão é o de uma parcela, não o do produto inteiro.

É o recurso que destrava venda de **ticket alto**. O cliente que não tinha limite para o valor
cheio passa a conseguir comprar — receita que, sem ele, simplesmente não aconteceria.

<Warning>
  **Só funciona com cartão de crédito.** Não existe parcelamento inteligente no Pix.
</Warning>

### O outro lado: isso cria inadimplência

Cobrar em doze meses é assumir doze chances de a cobrança falhar. Faz parte do recurso, e a
plataforma dá as ferramentas para tratar: cada cobrança que não passa entra no ciclo de três
tentativas e pode ser reativada.

<Card title="Cobrança que falha" icon="circle-exclamation" href="/vendas/inadimplencia">
  As três tentativas, a perda de acesso e como reativar uma cobrança cancelada
</Card>

## Como configurar o parcelamento inteligente

<Steps>
  <Step title="Abra o menu Apps">
    Acesse sua conta na *Assiny,* e no menu lateral clique em *Apps.*
  </Step>

  <Step title="Configure o Smart Installments">
    Na seção *Smart Installments*, clique em *Configurar.*
  </Step>

  <Step title="Crie uma nova regra">
    Selecione a opção *Nova Regra*, no canto superior direito.

    * Defina o *Nome da regra*
    * Selecione o *Produto*
    * Marque todas as *Ofertas* que o parcelamento inteligente será ativado
  </Step>

  <Step title="Salve">
    Clique em *Salvar*
  </Step>
</Steps>

Crie **apenas uma regra** de parcelamento inteligente para cada produto, para não gerar conflito na ativação.

## Oferecer só para uma parte dos clientes

A regra é aplicada **por oferta**. Se você quer o parcelamento inteligente disponível para alguns
compradores e não para todos, não existe chave de "ligar caso a caso" — a saída é duplicar a oferta:

<Steps>
  <Step title="Duplique a oferta" icon="copy">
    Crie uma segunda oferta do mesmo produto, com o mesmo preço.
  </Step>

  <Step title="Ative o parcelamento só nela" icon="credit-card">
    Na regra do Smart Installments, marque apenas essa oferta.
  </Step>

  <Step title="Monte um funil próprio" icon="diagram-project">
    Gere um [funil de vendas](/produtos/funil-de-vendas) para essa oferta. O link resultante é o que
    você envia para quem vai receber a condição.
  </Step>
</Steps>

Esse par de links é útil no fim de uma janela de vendas: o checkout normal fica no anúncio, e o
link com parcelamento inteligente vai por mensagem para quem chegou até o fim e não fechou.

## Acompanhar depois da venda

A tela de [Parcelamentos](/vendas/parcelamentos) mostra os parcelamentos ativos, finalizados e
cancelados, com o histórico de cobranças de cada um. É por lá que você reativa uma cobrança
cancelada, cancela ou reembolsa.

## Os outros apps da Assiny

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Oráculo" icon="wand-magic-sparkles" href="/apps/oraculo">
    Desconto por IA para quem está prestes a abandonar o checkout
  </Card>

  <Card title="Smart Recovery" icon="rotate-left" href="/apps/smart-recovery">
    PIX com desconto no momento exato da recusa do cartão
  </Card>
</CardGroup>


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