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# Oferta

> Monte as peças do funil definindo tipo, layout, preço e formas de pagamento de cada oferta

### Configuração da Oferta

Após criar o produto, você deve criar as ofertas. É aqui que você prepara as peças que serão usadas no seu funil de vendas.

O formulário da oferta é dividido em quatro abas: **Dados da oferta**, **Layout e imagens**, **Preço** e **Pagamento**.

<Steps>
  <Step title="Abra o formulário de nova oferta">
    Dentro da tela de edição do produto, clique na aba **Ofertas** e depois em **Nova Oferta**.
  </Step>

  <Step title="Preencha os dados da oferta">
    <Frame caption="O formulário da oferta, com as quatro abas listadas à esquerda e o bloco Dados da oferta aberto à direita">
      <img src="https://mintcdn.com/assiny-45af61a4/5d46_-zEXTxd6fwJ/produtos/oferta-pagamento.png?fit=max&auto=format&n=5d46_-zEXTxd6fwJ&q=85&s=46d9ca17948d9eb2949bf7cde3d104c9" alt="Tela Editando sua oferta com as abas Dados da oferta, Layout e imagens, Preço e Pagamento à esquerda e, à direita, os campos Nome da oferta, Tipo de oferta e Descrição da oferta, seguidos do início do bloco Layout e imagens" width="2880" height="1800" data-path="produtos/oferta-pagamento.png" />
    </Frame>

    * **Nome da oferta:** nome para controle interno (ex: "Oferta Padrão", "Order Bump Ebook"). Isso **não** aparece para o cliente.
    * **Descrição da oferta:** texto que aparece logo abaixo do nome no checkout.
    * **Tipo de oferta:** este é o passo crucial para o funil. Selecione a opção correta conforme sua estratégia:

    <Tabs>
      <Tab title="Entrada">
        Para o produto principal que inicia a venda.
      </Tab>

      <Tab title="Order Bump">
        Se esta oferta for um produto adicional ofertado no *checkout* da oferta principal.
      </Tab>

      <Tab title="Upsell">
        Para uma oferta ofertada imediatamente após a compra da entrada.
      </Tab>

      <Tab title="Downsell">
        Para uma oferta com condição especial caso o cliente recuse o Upsell.
      </Tab>
    </Tabs>

    A lógica do processo é esta: você precisa criar e salvar essas ofertas aqui (ex: criar uma oferta específica marcando-a como "Order Bump") para que, no próximo passo (Criação de Funil), ela apareça disponível para ser selecionada e conectada ao fluxo.
  </Step>

  <Step title="Escolha o layout do checkout">
    São duas opções, e a tela explica cada uma:

    | Layout | O que muda no checkout |
    | - | - |
    | **Vertical (Recomendado)** | Informações do produto **abaixo** da imagem |
    | **Horizontal** | Informações do produto **ao lado** da imagem |
  </Step>

  <Step title="Envie os banners">
    A oferta tem três campos de imagem, cada um com a sua recomendação de tamanho:

    | Campo | Tamanho recomendado |
    | - | - |
    | **Banner principal** | — |
    | **Banner Lateral** | 300x250px |
    | **Banner Inferior** | 720x400px |

    Os três aceitam **PNG, JPG e JPEG até 5 MB**.
  </Step>

  <Step title="Ligue as funcionalidades que fizerem sentido">
    Ainda em **Layout e imagens**, os interruptores de **Funcionalidades** acrescentam elementos ao checkout desta oferta:

    | Interruptor | O que ele liga |
    | - | - |
    | **Adicionar timer de escassez** | Uma contagem regressiva no checkout |
    | **Adicionar vídeo do YouTube no checkout** | Um vídeo do YouTube dentro do checkout |
    | **Mostrar formulário de endereço** | O formulário de endereço no checkout |
    | **Repetir e-mail no checkout** | A repetição do campo de e-mail no checkout |
    | **Desativar tradução automática do checkout** | Desliga a tradução automática do checkout |

    A aparência do timer — cor de fundo e cor do texto — não se define aqui: ela vem do tema aplicado ao funil, em [Branding](/comecando/branding).
  </Step>

  <Step title="Defina o preço">
    * **Tipo de pagamento:** define a natureza da cobrança (por exemplo, **Pagamento único**).
    * **Preço:** o valor em reais que o cliente vai pagar.
    * **Adicionar ancoragem:** campo para registrar um valor de referência acima do preço da oferta.
    * **Compra garantida (3DS):** validação bancária da compra. Veja a seção abaixo antes de ativar.

    <Warning>
      A própria tela avisa: *"Não é possível alterar o tipo de pagamento em ofertas que possuem
      vendas realizadas."* Confira o tipo antes da primeira venda — depois dela, a correção passa a
      exigir uma oferta nova.
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="Escolha as formas de pagamento">
    São três, e você marca as que aceitar nesta oferta:

    | Forma de pagamento | Campo que ela abre |
    | - | - |
    | **Cartão de crédito** | **Parcelas** |
    | **Pix** | **Expiração do pix em horas** |
    | **Apple Pay** | Nenhum |

    O **Apple Pay** é uma forma de pagamento como as outras duas: você o marca aqui e ele passa a
    valer para esta oferta. A diferença é que não sobra nada para configurar — ele não abre campo
    algum.

    * **Parcelamento sem juros:** com a opção marcada, os juros do parcelamento ficam por sua
      conta; desmarcada, eles são repassados ao cliente, que vê o valor total maior no checkout.

    **Boleto não aparece aqui porque está desligado na plataforma.** Se você o encontrar citado em
    outro lugar — na ordem dos métodos em Branding, num status de venda ou num campo de webhook —
    é estrutura que existe no sistema, não uma forma de pagamento que você possa oferecer hoje.

    A **ordem** em que essas formas aparecem para o comprador não é definida aqui: ela vem do tema,
    em [Branding](/comecando/branding). Cada checkout mostra apenas os métodos que a oferta dele aceita.

    O **parcelamento inteligente** também não se liga aqui: ele é uma regra criada em **Apps**, que
    seleciona a quais ofertas se aplica. Veja [Smart Installments](/apps/smart-installments).
  </Step>

  <Step title="Salve a oferta">
    Clique em **Salvar**.
  </Step>
</Steps>

***

### Compra Garantida (3DS): quando vale o atrito

A **Compra Garantida** ativa o 3DS, a validação em que o cliente precisa confirmar a compra no
banco — por token ou pelo aplicativo — antes de a transação ser aprovada.

O que você ganha e o que você paga por isso:

| A favor | Contra |
| - | - |
| **Protege contra chargeback**: em uma transação validada pelo banco, a contestação por fraude não se sustenta | **Adiciona um passo** entre o cliente e a compra |
| **Reduz a recusa por suspeita de fraude**, comum em valores altos | Em volume, esse passo a mais **derruba a conversão** |

A regra prática que se repete na operação:

* **Ative** em *high ticket* e em venda um a um — mentoria, consultoria, ticket alto enviado por
  link após uma conversa. Aqui o cliente já decidiu comprar e o atrito não custa a venda.
* **Deixe desativado** em lançamento e em tráfego frio, onde o volume é alto e cada passo extra
  aparece direto na conversão.

Se você já vende sem 3DS e começar a ver recusas por fraude ou chargebacks concentrados em uma
oferta cara, ativar a Compra Garantida **só nessa oferta** costuma resolver sem afetar o resto do
funil.

***

Se você tiver *Upsells* ou *Order Bumps*, repita este processo criando um Novo Produto e depois uma Nova Oferta para cada um, alterando o "Tipo de oferta" e o "Preço". Só assim eles aparecerão no editor visual do funil.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Produto" icon="box" href="/produtos/produto">
    Volte ao cadastro do produto que hospeda estas ofertas
  </Card>

  <Card title="Funil de vendas" icon="diagram-project" href="/produtos/funil-de-vendas">
    Conecte as ofertas criadas aqui no editor visual do funil
  </Card>
</CardGroup>


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