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# Reembolso manual

> Reembolse uma venda diretamente pelo painel e gere o comprovante de reembolso

## Como realizar um reembolso manual

Use esta opção quando for necessário reembolsar uma venda diretamente pela plataforma.

**Passo a passo:**

<Steps>
  <Step title="Acesse sua conta">
    Acesse sua conta na **Assiny**.
  </Step>

  <Step title="Abra a área de Vendas">
    No menu lateral, clique em **Vendas**.
  </Step>

  <Step title="Localize a venda">
    Localize a venda que deseja reembolsar.
  </Step>

  <Step title="Clique em Reembolsar pedido">
    No canto superior direito da página da venda, clique em **Reembolsar pedido**.
  </Step>

  <Step title="Confirme o reembolso">
    Confirme o reembolso no pop-up de confirmação.
  </Step>

  <Step title="Guarde o comprovante">
    Após a confirmação, um **comprovante de reembolso** será gerado.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  **Importante:** antes de confirmar o reembolso, verifique se a venda selecionada é realmente o pedido correto.
</Warning>

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Gestão de pedidos de reembolso" icon="list-check" href="/reembolsos/gestao-de-pedidos">
    Acompanhe e trate as solicitações feitas pelos clientes
  </Card>

  <Card title="Status de venda" icon="receipt" href="/vendas/status-de-venda">
    Entenda cada status que uma venda pode assumir
  </Card>
</CardGroup>


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