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Como Integrar com a Notificações Inteligentes

A Notificações Inteligentes dispara mensagens automáticas no WhatsApp, pela API oficial da Meta, a partir do que acontece nas suas vendas: carrinho abandonado, Pix gerado, compra aprovada, pagamento recusado. A conexão é feita por webhook. Você cria uma loja na Notificações Inteligentes escolhendo a Assiny como plataforma de checkout, ela gera uma URL do Webhook, e você cadastra essa URL em Webhooks, no painel da Assiny.

Passo a Passo

Parte 1: Criando a loja na Notificações Inteligentes

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Acesse as Lojas

Acesse a sua conta do Notificações Inteligentes e clique em Lojas.
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Crie a loja

Na página, clique em Criar loja.
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Dê um apelido à integração

Em Descrição, dê um apelido para a integração criada (ex: Assiny).
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Selecione a Assiny

No seletor de plataforma, escolha a opção Assiny, na categoria Plataforma de Checkout.
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Copie a URL do Webhook

A Notificações Inteligentes gera a URL do Webhook da integração. Copie essa URL — é o endereço que você vai cadastrar na Assiny no próximo passo.

Parte 2: Configurando na Assiny

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Acesse a Assiny

Em outra aba, acesse sua conta na Assiny, entre na sua organização e abra o seu projeto.
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Abra os Webhooks

No menu lateral do projeto, abra Webhooks.
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Clique em Novo Webhook

Clique em Novo Webhook. Você chega na tela Criando novo webhook, dividida nas abas Geral, Eventos e Avançado.
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Preencha a aba Geral

Os três campos são obrigatórios:
  • Nome do webhook — algo que identifique o destino, por exemplo Notificações Inteligentes
  • URL — cole a URL do Webhook que você copiou na Parte 1
  • Produtos vinculados — selecione de quais produtos este webhook recebe eventos
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Marque todos os eventos

Na aba Eventos, o campo Selecione o evento a ser enviado aceita um ou mais eventos. Marque todos — a Notificações Inteligentes usa cada um deles para decidir qual mensagem enviar.
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Dispare um evento de teste

Ainda em Eventos, use a área Evento de teste: “Dispare um evento simulado para verificar a integração.” Escolha um evento, dispare a simulação e confira se ele chegou do outro lado. Dá para validar a URL antes mesmo de criar o webhook.
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Clique em Criar webhook

Os botões do formulário são Cancelar e Criar webhook.
Produtos vinculados é uma escolha por produto, não por conta. O webhook só dispara para os produtos que você selecionar. Se você criar um produto novo depois, volte ao webhook e adicione — senão as vendas dele saem sem nenhuma notificação.

Por que marcar todos os eventos

A Notificações Inteligentes não envia uma mensagem só: ela reage a estados diferentes da mesma venda. Carrinho abandonado, pedido aguardando Pix, pedido pago, pagamento recusado, reembolso solicitado ou realizado — cada uma dessas notificações tem um nome próprio no painel deles e é acionada por um evento que chega da Assiny. Por isso o passo a passo deles manda ativar todos os eventos. Se você marcar só Compra aprovada, por exemplo, a mensagem de compra confirmada funciona e as de recuperação ficam mudas: o evento que aciona cada uma nunca chega. Marcar tudo garante que a Notificações Inteligentes receba tudo o que a Assiny tem para enviar. Vale um ajuste de expectativa: a lista de notificações do painel deles é maior que o catálogo de eventos da Assiny, então nem toda notificação que você vê lá tem um evento correspondente aqui — as que não têm continuam paradas por mais que você marque todos os eventos. Quais das que funcionam realmente vão para o cliente, e com que texto, você decide do lado da Notificações Inteligentes, que é onde as mensagens são escritas.

Como saber que deu certo

Do lado da Notificações Inteligentes, há dois lugares para conferir:
  1. O checklist dentro da sua loja — se todas as opções estiverem em verde, as notificações devem estar sendo enviadas.
  2. A tela de relatórios da integração ou da instância, para uma visão geral das notificações enviadas.
Do lado da Assiny, os Logs de disparo mostram cada evento enviado ao webhook e a resposta que ele recebeu — é ali que você confirma se a Assiny disparou e se a Notificações Inteligentes aceitou.

Pronto!

Sua integração está ativa.
A partir de agora, cada mudança de estado das suas vendas é enviada para a Notificações Inteligentes, que dispara a mensagem correspondente no WhatsApp.

Logs de disparo

Confira o que foi disparado e reenvie eventos.

Central de Integrações

Veja todas as integrações disponíveis na Assiny.