Envie cada venda confirmada direto para o Google Ads, com Customer ID e Conversion Action ID
Este é o tipo mais preciso de ação do Google Ads: a Assiny envia cada venda confirmada direto para a sua conta do Google Ads, sem depender do navegador do comprador.Você vai precisar do Customer ID e do Conversion Action ID, e de conectar à Assiny uma conta Google com acesso de administrador à conta do Google Ads.
No modo offline, as extensões de rastreamento não mostram nada. As vendas vão da Assiny direto para o Google Ads, sem passar pelo navegador, então extensões como a Insighter Debugger não exibem esses eventos. Quem confirma o envio é a própria venda, na seção Verificar as conversões, no fim desta página.
Na página do Google Ads da Assiny, o selo ao lado do título mostra Conta não conectada. Clique no botão de engrenagem (amarelo), ao lado de “Novo Google Ads pixel”.
A engrenagem pede uma conta Google com acesso de administrador à conta do Google Ads que você quer usar.
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Autorize no Google
Você vai para o Google. Escolha a conta que tem acesso de administrador ao Google Ads. Na tela “O app assiny.com.br quer acessar sua Conta do Google”, clique em Permitir.A permissão serve para a Assiny enviar as conversões para a sua conta do Google Ads.
A tela de autorização do Google, com o botão Permitir.
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Volte para a Assiny
A Assiny mostra Sucesso!. Clique em Voltar: o selo da página passa a mostrar Conta conectada.
A tela de sucesso depois da autorização.
Depois de conectar: selo Conta conectada, engrenagem verde e o botão Reconectar ao lado.
Se você cancelar no Google, a Assiny mostra “Conexão cancelada” — é só clicar na engrenagem de novo quando quiser.Conectou a conta errada? Clique em Reconectar, ao lado da engrenagem. A tela de login do Google abre outra vez: escolha a conta certa e clique em Permitir. A nova conta substitui a anterior, e se você cancelar no meio do caminho a conexão atual continua valendo.
Este tipo só funciona com ações de conversão do tipo Importar (conversão offline). Se você usar uma ação de pixel do site, o cadastro é salvo, mas nenhuma conversão é registrada.
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Abra o resumo de conversões
No Google Ads, clique em Metas no menu lateral e vá em Conversões → Resumo. Depois clique em + Criar ação de conversão.
Metas → Conversões → Resumo. O botão + Criar ação de conversão fica acima da lista de metas.
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Marque somente Conversões off-line
Em Escolha as fontes de dados para medir as conversões, marque somente Conversões off-line e deixe “Conversões em um site” desmarcado. Embaixo aparece “Escolha sua fonte de dados off-line para continuar”: clique em Editar fontes de dados.
Editar fontes de dados fica à direita, embaixo de Conversões off-line.
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Pule a fonte de dados
No painel Adicionar uma fonte de dados off-line, escolha Pular esta etapa e configurar uma fonte de dados mais tarde.Não use “Conectar um novo produto”: você não precisa conectar CRM, arquivo nem outra ferramenta, porque quem envia as vendas é a Assiny, pela conta que você conectou no passo 1.
Pular esta etapa e configurar uma fonte de dados mais tarde.
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Confirme os dados do cliente
Ao escolher essa opção, aparece a seção Dados do cliente. Marque a confirmação de que os dados são coletados e compartilhados com o Google conforme as políticas, e clique em Concluído.
A caixa de Dados do cliente marcada e o link Concluído embaixo.
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Salve e continue
De volta à tela anterior, embaixo de Conversões off-line deve aparecer Conectar a fonte de dados mais tarde. Clique em Salvar e continuar.
Conectar a fonte de dados mais tarde, embaixo de Conversões off-line.
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Escolha a categoria Compra
Em Agrupar suas conversões, escolha Compra, porque cada conversão enviada pela Assiny é uma venda confirmada. É a mesma tela de categorias das Visualizações na página, e aqui Compra é a primeira opção: não precisa clicar em “Ver tudo”.
Compra aparece no topo da lista.
Se a lista já aparecer completa, Compra continua sendo a primeira opção.
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Confira o resumo e salve
Em Criar e medir conversões, a ação aparece na categoria Compra, com origem “Conectar a fonte de dados mais tarde” e evento “Evento a ser configurado mais tarde”. O nome padrão é “off-line (upload)”; se quiser um nome mais fácil de reconhecer (por exemplo, “Assiny | Offline”), troque em Editar configurações. Clique em Salvar e continuar.Não clique em ”+ Criar conversão” nem em “Adicionar outra categoria”: uma ação é suficiente.
Na tela Quase pronto, a ação aparece como Compra · Novo. Ignore os botões de “Configurar sua fonte de dados” (Central de dados, API Data Manager, Google Ads API): a Assiny cuida do envio. Clique em Finalizar.
Ignore os botões de fonte de dados e clique em Finalizar.
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Copie o Customer ID
O Customer ID fica no canto superior direito do Google Ads, ao lado da sua foto de perfil: é o número que aparece logo antes do nome da conta, no formato 123-456-7890.
Canto superior direito, ao lado da foto de perfil: o número antes do nome da conta.
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Abra a ação que você criou
Volte em Metas → Conversões → Resumo. Na meta Compra, clique no nome da ação que você criou (por exemplo, “off-line (upload)”).Logo depois de criada, a ação aparece como Inativo e a meta como Configuração incorreta. Isso acontece porque ela ainda não recebeu nenhuma conversão: o status muda depois que a Assiny enviar as primeiras vendas vindas de anúncios.
A ação recém-criada na meta Compra.
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Copie o Conversion Action ID
Nos detalhes da ação, copie o número de Código do tipo de conversão. É ele que vai no campo Conversion Action ID da Assiny.O aviso “Conecte uma fonte de dados para medir as conversões” nessa tela é esperado. Não clique em “Conectar fonte de dados”: a Assiny envia as vendas pela conta Google que você conectou no passo 1.
O Código do tipo de conversão é o Conversion Action ID que vai na Assiny.
Clique em Novo Google Ads pixel, dê um Nome e, em Selecionar tipo de ação, escolha Conversões na página.Essa opção só fica disponível com a conta conectada. Se o selo estiver Desconectado, volte ao passo 1.
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Preencha os dois IDs
Preencha Customer ID com o número da conta e Conversion Action ID com o Código do tipo de conversão que você copiou.
A Assiny mostra um aviso no topo e pede o Customer ID e o Conversion Action ID.
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Escolha os produtos e salve
Selecione os produtos em Sobre o produto e clique em Salvar. O passo está descrito em Escolher os produtos.
É preciso ter uma campanha rodando. As conversões offline só registram vendas de compradores que chegaram ao checkout clicando em um anúncio do Google Ads. Sem campanha ativa, não há venda para registrar e a ação continua Inativo, mesmo com tudo configurado certo.
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Aguarde as primeiras vendas
Com uma campanha ativa, aguarde as primeiras vendas de compradores que vieram do anúncio.
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Confira a venda na Assiny
Abra uma dessas vendas em Vendas e role até Atividades. A linha Compra · purchase · Google Ads deve estar como Entregue. Clique nela para ver os detalhes: Status HTTP 200 OK confirma que o Google Ads recebeu a venda.No Request, "clickIdType": "gclid" mostra que o comprador veio de um clique em anúncio.
Evento Compra enviado ao Google Ads: Entregue e 200 OK.
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Confira no Google Ads
Acesse Metas → Conversões → Resumo e confira a ação de Compra: as colunas de conversões começam a ser preenchidas e o status sai de Inativo.
Sua conta Google não está conectada ou a conexão expirou. Conecte pela engrenagem, no passo 1.
Salvei o pixel, mas nada aparece no Google Ads
Confira se a ação de conversão é do tipo Importar: ações de pixel do site não recebem as conversões enviadas pela Assiny.Confira também se o Conversion Action ID é o Código do tipo de conversão da ação de Compra, e se o Customer ID é o da mesma conta.E lembre: só são registradas vendas de compradores que clicaram em um anúncio, então é preciso ter uma campanha rodando.
A Compra aparece como Não entregue, com o erro PERMISSION_DENIED
Em Vendas, ao abrir a venda e expandir a linha Compra · purchase · Google Ads em Atividades, aparece Não entregue. No Response estão "code": 403 e “The caller does not have permission”. O Google recusou a venda porque a conexão não tem permissão para gravar nessa ação de conversão.
Compra para o Google Ads Não entregue, com 403 e PERMISSION_DENIED no Response.
As causas mais comuns são duas. A primeira: a conta Google conectada não tem acesso à conta do Google Ads — a conta usada na engrenagem precisa ter acesso de administrador à mesma conta do Google Ads onde a ação foi criada. Reconecte pela engrenagem com a conta certa.A segunda: o Customer ID e o Conversion Action ID são de contas diferentes. O Customer ID tem que ser o da conta em que a ação de Compra foi criada. Abra essa conta no Google Ads, confira o número no canto superior direito e o Código do tipo de conversão da ação, e corrija o pixel na Assiny.
A conexão deu erro ao autorizar no Google
Use uma conta Google com acesso de administrador à conta do Google Ads e tente de novo.
