Como realizar um reembolso manual
Use esta opção quando for necessário reembolsar uma venda diretamente pela plataforma. Passo a passo:1
Acesse sua conta
Acesse sua conta na Assiny.
2
Abra a área de Vendas
No menu lateral, clique em Vendas.
3
Localize a venda
Localize a venda que deseja reembolsar.
4
Clique em Reembolsar pedido
No canto superior direito da página da venda, clique em Reembolsar pedido.
5
Confirme o reembolso
Confirme o reembolso no pop-up de confirmação.
6
Guarde o comprovante
Após a confirmação, um comprovante de reembolso será gerado.
Gestão de pedidos de reembolso
Acompanhe e trate as solicitações feitas pelos clientes
Status de venda
Entenda cada status que uma venda pode assumir